Halkbank'tan yeni açıklama: İşlemler geçerli değil

Halkbank, dün akşam doların 3.72, avronun da 4.32’den satışa açılması hakkında yeni bir açıklama yaptı. Açıklamada “Söz konusu işlemler nedeniyle bankamız ve müşterilerimizin hiçbir şekilde kar ve zarar durumu oluşmamıştır” denildi. Açıklamada, söz konusu işlemlerin herhangi bir geçerliliği olmadığı belirtildi.

Dün kur dalgalanmalarına Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi. 23.32 itibari ile dolar 6,55 iken avro 7,62'yi gördü. Halkbank'ın sitesine kısa bir süre erişim sağlanamazken, müşteri hizmetlerine de kısa süre ulaşılamadı.

Halkbank da konu hakkında yeni bir açıklama yaparak 'işlemlerin geçerli olmadığını' duyurdu.

Halkbank’tan yapılan açıklama şöyle:

"31 Ağustos 2018 akşamı bankamızca döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan 3. parti bir yazılımdan kaynaklanan hatalı döviz kurları ile gerçekleştirilen müşteri döviz alım-satım işlemlerinin herhangi bir geçerliliği bulunmamaktadır. Söz konusu işlemler nedeniyle bankamızın ve müştelerimizin hiçbir şekilde kar/zarar durumu oluşmamıştır. Sistemimiz, normal işleyinde döviz alım-satım işlemlerine devam etmektedir."

En Çok Okunan Haberler