AKP’liler şikâyetleri haklı bulmadı
KDK’nin 2021 yılı istatistiklerine göre yurttaşlar en çok adalet, eğitim ve sağlık alanlarında şikâyet başvurusu yaptı. Daha önce AKP’de siyaset yapan ombudsmanların şikâyetleri haklı bulma oranları da çok düşük.
Mustafa BİLDİRCİN
Kamu Denetçiliği Kurumu’nun 2021 yılına yönelik verileri, adalet, eğitim ve ekonomi alanlarının yurttaşın en çok şikayetçi olduğu alanların başında geldiğini gösterdi. Kuruma yapılan şikayetlerin idarelere göre dağılımında Adalet Bakanlığı yüzde 13,6 ile ilk sırada yer alırken yurttaşlar en çok, “Kamu personel rejimi” şikayetleri için ombudsmanın kapısını çaldı.
Kamu Denetçiliği Kurumu’nun (KDK) 2021 yılı faaliyetlerini içeren raporu, yurttaşların en temel alanlara ilişkin şikayetlerinin yoğun olduğunu gözler önüne serdi. Rapora göre, kuruma 2021 yılında 18 bin 843 başvuru yapılırken 2013 yılından bu yana yapılan başvuruların toplam sayısı 189 bin 587’ye ulaştı. 2021 yılında KDK’ye yapılan 18 bin 843 başvurunun yüzde 98’inin gerçek, yüzde 2’sinin ise tüzel kişiler tarafından yapıldığı belirtildi.
2021 yılında en fazla başvuru yüzde 20,3 ile kamu personel rejimi alanında yapıldı. Adalet, milli savunma ve güvenlik alanında yapılan şikayetler ise yüzde 19,2 ile ikinci sırada geldi. KDK’ye yapılan şikayetlerin yüzde 11’ini ise eğitim-öğretim, gençlik ve spor alanlarında yapılan şikayetler oluşturdu. Yerel yönetimlerce yürütülen hizmetler de yüzde 11 oranında şikayete konu oldu. Ekonomi, maliye ve vergi alanlarındaki şikayetlerin toplam şikayetleri oranı ise yüzde 10 olarak kaydedildi.
KDK’nin en fazla oranda şikayet aldığı alanlara yönelik yapılan şikayet başvurularının sayısı ise şöyle:
Kamu personel rejimi: 3 bin 387
Adalet, milli savunma ve güvenlik: 3 bin 625
Eğitim-öğretim, gençlik ve spor: 2 bin 64
Ekonomi, maliye ve vergi: bin 839
Kuruma 2021 yılında yapılan şikayet başvurularının idarelere göre dağılımı ise yurttaşın, en temel alanlardan şikayetçi olduğunu gün yüzüne çıkardı. Adalet Bakanlığı, yüzde 13,6’lık oranla hakkında en fazla şikayette bulunulan kurum olurken mahalli idareler yüzde 13 ile ikinci, üniversite ve fakülteler yüzde 9 ile üçüncü, Sağlık Bakanlığı yüzde 6 ile dördüncü, Milli Eğitim Bakanlığı ise yüzde 5 ile beşinci sırada yer aldı.
TAVSİYE YÜZDE 6
Rapora göre, KDK 2021 yılında 2020 yılından devredenlerle birlikte toplam 21 bin 782 adet şikayet başvurusunu işleme aldı. Kurum, 31 Aralık 2021 itibarıyla toplam 19 bin 740 başvuruyu sonuçlandırırken başvurulara yönelik alınan bazı kararların oranları şöyle sıralandı:
İncelenemezlik Kararı: Yüzde 30
Dostane Çözüm Kararı: Yüzde 10
Tavsiye Kararı: Yüzde 6
Ret Kararı: Yüzde 7